O que aconteceu
Solicitei o cancelamento da matrícula em setembro dia 07 meu e do meu esposo, me informaram sobre a multa e a parcela que teria que pagar e seria descontado do cartão de crédito, aceitei. Foi pago 160 de multa, quando solicitei me informaram que não teria mais nenhuma cobrança, no dia 07/10 veio cobrando 200 reais novamente o valor da mensalidade meu e do meu esposo, solicitei o reembolso, fui até a unidade, sempre falam que já solicitaram o reembolso e que estão aguardando resposta de setor. Já tem mais de duas semanas, e não me estornaram ainda.
Daqui a pouco tenho que pagar novamente a fatura do cartão e eles não me estornam!