O que aconteceu
Boa tarde! Comprei um celular da Motorola , tem quatro meses aproximadamente, o Telefone via apresentando uns problemas na hora de carregar e apagando do nada, no sábado agora tentei carregar uma 3 vezes, e nada, no domingo não carreguei.. Enfim ja estava com alguns problemas até para gravar áudio no whatsapp, telefone quente mas como o carregador e original não liguei achei q fosse normal, enfim ignorei, mas o telefone não voltou mas a carregar, liguei para o SAC e a mesma atendente com voz de espanto afirmou q o telefone estava dando uns bugs em sistemas simples, levei na assistência na barra da tijuca fiquei esperando 2 horas e tal .. Me informaram q o telefone deu empenamento ou seja deve ser a bateria ou super aquecimento e não trocaram pois dizeram q não está na garantia, liguei novamente pra motolora muito nervosa, e pedi a troca do aparelho ou o reparo, não sei a ligação ficou muda , enfim solicito , pois não foi culpa minha nem mal uso , como todos uso o telefone normalmente na bolsa e mão, mas acredito eu que o telefone tenha vindo de fábrica ruim ,com defeito. Solicito a troca a assistência, não roubei o telefone, trabalho direto e tenho meus compromissos e preciso do telefone. Tenho filho pequeno pra monitorar no telefone. Agradeço deis de ja. ***** meu número.