Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itapeva - SP

01/07/2018 às 00:16

ID: 36501951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

FAZ 1 MÊS E 10 DIAS QUE ESTOU AGUARDANDO INSTALAREM MINHA INTERNET NO MEU NOVO ENDEREÇO. JÁ LIGUEI 10 VEZES E ATÉ AGORA NADA. CADA DIA É UMA DESCULPA DIFERENTE. ISSO É UMA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR. SÃO INFORMAÇÕES DESENCONTRADAS, CADA ATENDENTE FALA UMA COISA DIFERENTE. FALAM QUE TAL DIA O TÉCNICO VAI INSTALAR, NÃO SAIO DE CASA PENSANDO QUE ELE IRÁ, MAS ISSO JÁ ACONTECEU VÁRIAS VEZES E NADA DE INTERNET. NÃO SEI MAIS A QUEM RECORRER, JÁ FUI NA LOJA VER SE ALGUÉM RESOLVE , MAS SÃO SÓ PROMESSAS. ACHO QUE A ÚNICA SOLUÇÃO SERÁ CONTRATAR OUTRA EMPRESA PRA ME PRESTAR ESSE SERVIÇO. E PEDIR MEU DINHEIRO DE VOLTA, POIS ALÉM DE ESTAR SEM INTERNET TODO ESSE TEMPO AINDA TIVE QUE PAGAR O BOLETO QUE VENCEU MESMO SEM USO.

Compartilhe