O que aconteceu
Infelizmente não posso avaliar os produtos pois eles ainda não chegaram. Fiz a compra em 13/09 e a previsão de entrega era até 15 dias úteis. Reiteradamente conversei com o pós-venda que, solicitamente, confirmava a previsão para 02/10. Contudo já é 09/10 e os produtos ainda não chegaram. O código de rastreio demorou dias para funcionar e, embora dê a localização da encomenda, aparentemente há algum problema na transportadora. Já faz dias que consta a chegada no meu município, mas não entregam! Como se tratam de produtos grandes que necessitam de alguém no imóvel, planejamos os horários para receber na data combinada e nada. Espero que a empresa tome alguma providência, pois é com ela que fechei negócio e não com a transportadora.