A MRV Não paga seus fornecedores
Em réplica
Sapucaia do Sul - RS
27/01/2025 às 16:13
ID: 208348439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho em uma empresa que infelizmente foi contratada pela MRV para fazer a parte de elétrica de vários Empreendimentos. Após a conclusão dos serviços simplesmente paramos de receber retorno por parte da empresa. Os empreendimentos trocam de engenheiro toda hora, ninguém sabe de nada.
Por mais que seja mandado contrato, histórico dos e-mail trocados e diversas comprovações de execução dos serviços, foi simplesmente impossível receber um retorno.
Nossa saída foi protestar a empresa, e mesmo assim não efetuam o pagamento dos serviços efetuados ( mas as vendas do Empreendimento estão a todo vapor).. e se forem consultar o SERASA da empresa é simplesmente assustador.
Infelizmente a MRV se mostrou apenas um nome no mercado, sem qualidade e comprometimento com seus fornecedores e clientes. Decepcionante!
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 09:55
Olá, Daniela, tudo bem?
Espero que sim!
Me chamo Lorena, faço parte do time do Reclame Aqui da MRV.
Em atenção à sua ******* que não localizamos nenhum vínculo do seu CPF em nossa base de dados, dessa forma, constatamos que você não é o titular da unidade.
Ressaltamos que neste canal atendemos somente clientes ou pessoas com vínculo.
Lembrando que conforme previsto na LGPD não podemos passar informações a terceiros.
Caso tenha aberto a manifestação para terceiros, é necessário que o titular do contrato nos acione através dos canais abaixo:
• Whatsapp:*******
• Redes Sociais: https://******* ou https://*******
• Fale Conosco pela Plataforma MRV https://*******)
• Telefone:******* de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h.
Atenciosamente,
Equipe MRV.
Réplica do consumidor
24/04/2025 às 15:34
Lorena, conforme informado, não possuo uma unidade da MRV e sim trabalho no financeiro de uma empresa, onde a MRV DEIXOU DE EFETUAR OS PAGAMENTOS PELOS SERVIÇOS PRESTADOS.