Atraso na Entrega das Chaves e Falta de Compromisso da MRV

Question

Quitei um apartamento há mais de 30 dias e se recusam a entregar às chaves.
Mandaram e-mail agendando entrega dia 30/07/2025 às 13h e não compareceu ninguem da MRV.
Posteriormente, um engenheiro disse que estava fazendo entrega no mesmo horário em outro empreendimento e que eu não deveria confiar nos emails da MRV pq quem marca horário seria ele e não a empresa.
Dirigi-me à central de vendas, mas ali só querem arrecadar e não se preocupam em resolver problemas de clientes.
Falta de compromisso e ética.

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Atraso na Entrega das Chaves e Falta de Compromisso da MRV

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