MRV: Sistema falho, boletos bloqueados e juros indevidos em parcelas antecipadas.

Não respondida
Salvador - BA
02/07/2026 às 22:08
ID: 252964287
Estou com um problema novamente com a MRV. Eles estão com o sistema extremamente falho.
Antecipei a última parcela de 666,00 e eles abateram na parcela do mês seguinte esse valor enquanto minha última parcela estava sendo acrescida de juros, pra não ter confusão pior com os boletos eu simplesmente paguei o valor restante dessa parcela pra normalizar. Mas já tem uma semana ou mais que os boletos da MRV estão bloqueados e não conseguimos gerar boletos pra pagamento.
DEIXAR CLARO MAIS UMA VEZ QUE EU PRECISO ANTECIPAR AS MINHAS ÚLTIMAS PARCELAS URGENTE POIS O BOLETO ESTÁ BLOQUEADO MAIS MESMO ASSIM O VALOR É REAJUSTADO COM JUROS ALTOS.
Eu já liguei, já passei e-mail e nada foi resolvido, espero que depois dessa reclamação a empresa tome providências, eu estou sendo prejudicada.