MRV

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Campinas - SP

01/11/2024 às 07:38

ID: 200997953

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A mrv é um DESCASO com o consumidor isso sim! Correram para entregar meu empreendimento para não pagarem multa, e adivinhem? ENTREGARAM TUDO DE QUALQUER JEITO.
Vou relatar em pontos:
- Primeiro tive diversos problemas com a parte elétrica do meu apartamento, tendo que me locomover na unidade todos os dias CAÇANDO alguém que fosse lá resolver, por que adivinhem, CHAMADOS NÃO RESOLVEM!!!!
Depois de muito custo, muitos dias de trabalho perdidos, consegui que arrumassem da forma correta e ainda assim ficou porco.
- MRV mexendo no andar de cima ao meu, romperam um cano PEX, que ocasionou na perda elétrica no meu imóvel e vazamentos no mesmo. Para corrigir o erro a MRV concretou a laje, SEM VERIFICAR A FIAÇÃO ELÉTRICA!!! Resultado: O conduíte foi obstruído, concretaram o conduíte elétrico e fizeram remenda de fio, UM PERIGOOO!!!! Eu só descobri pois subi de curiosa para ver o que estavam fazendo e vi. NÃO HÁ ENGENHEIROS QUALIFICADOS NESSA EMPRESA! Briguei com eles e exigi que fizessem do jeito certo. Porém não me deixaram acompanhar.

Agora vamos aos fatos não solucionados:
- o meu imóvel POSSUÍ ACESSO PARA AR CONDICIONADO! ESTÁ NO MEU CONTRATO, MEUS VIZINHOS JÁ POSSUEM O AR, porém a MRV com sua alta equipe de qualidade, NÃO FIZERAM O FURO ESTRUTURAL DE PASSAGEM PARA INSTALAÇÃO DO AR. Resultao: Não consigo instalar meu ar condicionado que comprei, não há mão de obra que eu possa contratar pra fazer, e a MRV se recusa a fazer alegando que não tem a máquina (????). Já abri chamado, o pessoal já foi lá ver, já confirmaram que está mesmo errado e fica por isso. Faz mais de um mês que estou implorando para irem lá resolver E NADA. Ligo na central não resolvem, abre chamado não resolvem, fala com assistência técnica não resolvem, NINGUÉM resolve.
- No dia 12 de Outubro, POR UM ERRO DA MRV, a bomba de pressurização da minha torre rompeu, INUNDANDO a torre inteira. Resultado: Apartamentos foram alagados, inclusive o meu. Meu imóvel estava pronto para mudança, minha marcenaria já estava lá dentro pois na proxima semana seria a instalção dos móveis para que eu pudesse me mudar. Meu apartamento ficou extremamente alagado, perdi boa parte dos móveis, perdi pisos laminados, meu apartamento ficou com mofo, perdi pintura que já havia feito, vazamentos foram encontrados, e sabem o que a MRV está fazendo a respeito? NADA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Estou com um prejuízo de aproximadamente 13 mil reais, e NADA ESTÁ SENDO FEITO POR PARTE DA EMPRESA!!!

ENTÃO NUNCA COMPREM MRV, NUNCA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!