Não recebi meu apartamento da MRV mesmo após vistoria em março

MRV, VOCÊS ESTÃO BRINCANDO COM O SONHO DE MAIS DE 300 FAMÍLIAS!

Comprei um apartamento no Flores de Evita acreditando que estava realizando o sonho de conquistar meu lar. Mas o que deveria ser a realização de um sonho virou um verdadeiro pesadelo por causa da irresponsabilidade, da falta de respeito e da total falta de consideração da MRV com seus clientes.

Estamos pagando nossas entradas, pagando a Caixa, cumprindo com nossas obrigações financeiras, enquanto vocês simplesmente não cumprem com a parte de vocês: ENTREGAR OS NOSSOS APARTAMENTOS!

O condomínio está pronto para entrega! Vocês tiveram tempo de sobra para resolver o que precisava ser resolvido, mas, até agora, nada. E o pior: depois de toda essa espera, ainda temos que lidar com a falta de respostas e com a sensação de que estão simplesmente se recusando a entregar aquilo que é nosso por direito!

Isso é uma falta de respeito ABSURDA com mais de 300 famílias que depositaram dinheiro, confiança e esperança nessa empresa. Não estamos pedindo favor, não estamos pedindo nenhum presente! ESTAMOS EXIGINDO O CUMPRIMENTO DA RESPONSABILIDADE DE VOCÊS!

Fiz minha vistoria em MARÇO e, até agora, continuo esperando a entrega do meu apartamento. Vocês têm noção do que é isso? São meses de ansiedade, frustração, incerteza e desgaste emocional, enquanto continuamos pagando nossas contas e esperando por uma resposta que nunca chega de forma clara e definitiva.

A equipe responsável demonstra uma falta de organização, comunicação e consideração que é simplesmente inaceitável. Nosso síndico tenta resolver a situação, busca respostas, tenta contato, mas parece que estamos tentando falar com [Editado pelo Reclame Aqui]! Vocês só aparecem para responder quando convém, enquanto centenas de famílias ficam abandonadas, sem uma solução concreta e sem saber quando finalmente poderão entrar em suas próprias casas.

QUE TIPO DE EMPRESA TRATA ASSIM AS PESSOAS QUE CONFIARAM NELA?

É muito fácil vender sonhos, assinar contratos e receber dinheiro. Quero ver ter responsabilidade, transparência e respeito na hora de cumprir o que foi prometido! Porque, quando chega a hora de entregar, o cliente fica esquecido, sem respostas e tendo que correr atrás de algo que deveria acontecer sem toda essa humilhação.

A MRV precisa entender que não está lidando apenas com apartamentos, contratos ou números. Está lidando com famílias, com dinheiro suado, com planos de vida e com pessoas que se organizaram financeiramente para conquistar o próprio lar. Cada dia de atraso e cada falta de posicionamento aumentam a revolta e a decepção de quem confiou em vocês.

MINHA INDIGNAÇÃO É ENORME, E MINHA DECEPÇÃO COM A MRV É AINDA MAIOR!

Nunca mais pretendo comprar um imóvel com essa empresa e, com base na minha experiência, não recomendo que outras pessoas passem pelo mesmo desgaste. Antes de fechar negócio com a MRV, pesquisem muito, procurem relatos de outros compradores e pensem bem!

Não adianta fazer propaganda bonita, vender a imagem de uma grande empresa e falar em realizar sonhos se, na prática, o cliente fica esperando, pagando e implorando por uma solução.

MRV, TENHAM VERGONHA NA CARA E RESPEITEM AS MAIS DE 300 FAMÍLIAS DO FLORES DE EVORA! Queremos respostas claras, uma posição oficial e, principalmente, uma solução definitiva. Chega de silêncio, chega de enrolação e chega de tratar os sonhos das pessoas como se não significassem absolutamente nada!

NOSSO SONHO NÃO É BRINCADEIRA, NOSSO DINHEIRO NÃO É BRINCADEIRA E A NOSSA PACIÊNCIA ACABOU! ENTREGUEM OS NOSSOS APARTAMENTOS!