Pagamento de Sinal não baixado, risco de perder desconto de bom pagador.

Olá, Evelin! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e ficamos felizes em poder te acompanhar.

Identificamos em nosso sistema o pagamento realizado em 27/05/2026, e confirmamos que ele já foi devidamente compensado em sua jornada financeira, sem qualquer tipo de ônus. Para facilitar a sua conferência, encaminhamos o extrato de forma privada.
Sempre que precisar, você também pode acessar essas informações pela plataforma Meu Apê (meuapemrv.com.br), de maneira rápida e prática.

Esclarecemos que a promoção Bom Pagador é uma iniciativa da MRV para incentivar a adimplência ao longo do contrato. Conforme previsto na Cláusula 4.1.3.2 do Contrato de Compra e Venda, as parcelas intermediárias são consideradas quitadas na data de seus vencimentos, desde que o cliente permaneça adimplente com as parcelas mensais até essas datas.

Essa condição faz parte das regras da campanha e tem como objetivo reconhecer e valorizar clientes que mantêm seus pagamentos em dia, garantindo assim o benefício de forma adequada.

Caso precise de ajuda, não é necessário abrir nova manifestação — basta nos responder por mensagem privada.

Ressalto que, utilizamos o CPF do titular da unidade para identificação de dados em nosso sistema e seguindo o que é previsto na LGPD Lei nº 13.709/2018, não podemos passar informação do contrato a terceiros. É necessário que o titular do contrato nos acione ou um representante legalmente autorizado, mediante apresentação de documentação válida (como procuração reconhecida em cartório).

Estamos à disposição pelos nossos canais oficiais:
• WhatsApp: (31) 9900-9000
• Plataforma MRV: meuape.mrv.com.br
• Telefone: (31) 4005-1313 (segunda a sexta, 8h às 21h)

Atenciosamente,
Natalia – MRV