Problemas com a garantia pós entrega de imóvel e descaso dos funcionários.
Respondida
Ilhéus - BA
16/04/2026 às 16:02
ID: 246250479
Problema para resolver após entrega da chave. A garantia pós entrega não funciona nesse empreendimento os funcionários fazem pouco caso, não atender, não responde, não cumprem com oque fala difícil.. Não sou de reclama para chega aqui nesse ponto porque estou tentando de todas as formas para resolver meu problema..
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 13:57
Olá Felipe, tudo bem?
Espero que sim!
Em atenção à sua solicitação, informamos que não localizamos nenhum vínculo do seu CPF em nossa base de dados, dessa forma, constatamos que você não é o titular da unidade.
Ressaltamos que neste canal atendemos somente clientes ou pessoas com vínculo e devido à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, não podemos passar informação dos contratos para terceiro.
Caso tenha aberto a manifestação para terceiros, é necessário que o titular do contrato nos acione através dos canais de atendimento abaixo:
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Atenciosamente,
Equipe MRV.