***** se recusa a acionar garantia para azulejos trincados no banheiro, mesmo com reparo anterior e sem impacto.
Não respondida
Sorocaba - SP
13/05/2026 às 20:29
ID: 248584657
Tenho um apartamento da construtora ***** que adquiri na planta, foi entregue a mais de um ano, antes de passar de um ano da entrega da chave, precisei acionar a garantia, por conta de azulejos trincados no banheiro. O chamado foi atendido em junho do ano passado, mas agora em maio o mesmo piso trincou, sem impacto mecânico algum.
Tentei realizar a abertura de chamado em garantia, mas negaram e cancelaram a abertura. O MESMO GRUPO DE PISOS NO CANTO LATERAL DO SHAFT DO BANHEIRO TRINCOU, COM MENOS DE UM ANO DO ATENDIMENTO DA GARANTIA ANTERIOR, ou estão fazendo o serviço errado, ou estão utilizando material de baixa qualidade.