Empresa cancelou cruzeiro sem aviso e CVC cobra taxa para remarcação

Não respondida
Buritis - RO
15/06/2026 às 22:14
ID: 251484773
Comprei um cruzeiro no final de 2025 para ser realizado em março de 2027, compre alguns item pelo app, pagando os boletos em dia , até um dia eu descobrir que a empresa mudou cancelou o embarque e não me avisou e nem avisou a CVC eu acabei descobrindo pq o número da reserva foi cancelado no app, enfim uma empresa que não respeita o consumidor, e até agora sem uma resposta concreta por parte da empresa e a CVC ainda quererem me cobrar quase 2500,00 reais para remarcar outro cruzeiro.