MSC Cruzeiros

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2026 às 15:36

ID: 244725373

Estou no Cruzeiro MSC Seaview nesse momento. Estou escrevendo isso com sentimento de frustração porque aqui ao mesmo tempo que tem funcionários ótimos, tem outros super desqualificados.

Fui na recepção agora fazer uma reclamação sobre um ato obsceno que vi de dois funcionários, onde no me corredor o rapaz passou a mão na bunda da moça, ela usando saia.

Quando fui reclamar lá na recepção, fiquei 30 minutos lá e quando o supervisor Fabrício foi falar comigo e me perguntei se estava certo aquilo ele fez uma cara de deboche e me respondeu: não sei, n estava lá pra saber.

Possivelmente ele deve fazer igual. Vi várias situações em que tripulantes ficam paquerando hóspedes. E nesse caso o tripulante passou a mão na bunda da moça do teatro.

Mas pro rapaz da supervisor da recepção isso é normal.
O descaso foi ainda pior que a situação que eu vi.

Funcionário desqualificado.
Só que ele não sabe que tenho vídeo da situação. Eu deveria ter gravado em áudio esse supervisor falando comigo também. Vou fazer uma reclamação formal com a própria MSC além de expor a imagem do ato obsceno na internet.