Oferta de Hospedagem Não Aplicada em Reserva

Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 20:36
ID: 250489065
Estou tentando fazer uma reserva utilizando a atual oferta de "3 e 4 hospedes pagam apenas as tarifas portuarias" mas a oferta não é aplicada. Tentei reservar o MSC Divina, saindo de santos no dia 02/01/27 na categoria Yatch Club, após receber um email sobre essa promoção. Em todos os passos ela aparece na tela, inclusive ao escolher a categoria "PREMIUM EXTRA INCLUSO" que demonstra que o valor se refere a cabine do Yatch Club, juntamente com a promoção que não é aplicada. Exijo o cumprimento dessa oferta!