O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Mueller Eletrodomésticos respondeu
10/11/2026 às 11:48
Protocolo *****
Olá Renata,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, entendemos o quanto essa situação tenha impactado em sua rotina.
Conforme alinhado em nosso atendimento via WhatsApp, nossa equipe apresentou as alternativas possíveis para buscar a melhor resolução para o seu caso. Durante o contato, também realizamos a solicitação das informações necessárias para dar continuidade às tratativas.
Identificamos que seu produto, foi adquirido pela nota fiscal ***** em 23/04/2023, é importante ressaltar que a garantia dos produtos Mueller é de 12 meses a contar da data de emissão da Nota Fiscal.
Com base nesses dados, conseguiremos direcionar a melhor tratativa e orientar você de forma mais assertiva sobre as próximas etapas.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC Mueller|0800 747 1692
Atendimento Mueller