O que aconteceu
Título: Ligações excessivas e silenciosas de números vinculados à Stellantis estão prejudicando meu trabalho
Há mais de uma semana, venho recebendo diversas ligações diariamente, em intervalos de aproximadamente 20 a 30 minutos. Quando atendo, ninguém fala, o que aparenta ser um sistema automatizado de chamadas.
Mesmo após bloquear os números, as ligações continuam partindo de outros telefones. Essa situação está prejudicando muito meu trabalho, pois dependo do celular para exercer minhas atividades e preciso atender às chamadas.
Meu número já está cadastrado na plataforma Não Me Perturbe para não receber ligações de marketing. Ainda assim, as chamadas persistem, e já registrei uma reclamação nessa plataforma.
Ao consultar os números no site Qual Empresa Me Ligou, a plataforma informou que a responsável pelas linhas telefônicas era a empresa Stellantis Automóveis Brasil Ltda.
Em 17/06/2026, comprei um Fiat Pulse Abarth Turbo em uma concessionária Fiat de Vitória/ES. Menciono essa compra para que a empresa verifique se as chamadas estão relacionadas ao meu cadastro como cliente.
Solicito a interrupção imediata dessas ligações, a retirada do meu número das listas de contato para marketing e uma resposta por escrito esclarecendo a finalidade das chamadas e as providências adotadas.
Não aguento mais essa situação. Espero uma solução o mais rápido possível, pois as ligações constantes estão interferindo diretamente na minha rotina profissional.