O que aconteceu
Fiz uma compra de um armário no dia 28/09/2026 e já faz 1 mês e até o momento não foi entregue. A cada mensagem que mando no chat, me passam um prazo, mas nunca sai como o prometido. Estou precisando do meu produto e ficam nessa enrolação. Uma falta de respeito com o cliente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Multimóveis respondeu
03/11/2026 às 17:46
Olá, boa tarde prezada Larissa !
Tudo bem contigo? Desejo que sim!
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido, nossa missão é sempre proporcionar o cliente a melhor experiência de compra ao cliente.
Novamente te peço mil desculpas pelo transtorno.
Seguimos nosso contato para a resolução da situação informada.
Fico sempre a disposição.
Um abraço e um ótimo dia!
Atenciosamente,
Adriani| Multimóveis.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5O atendimento é sempre muito simpático comigo, porém, nada resolvido até o momento.