O que aconteceu
Fiz uma compra de uma cozinha na cor branca e um dos aéreos veio na cor preta, faz mais de 40 dias que reclamei e não fizeram a troca ainda, passaram meu contato para uma transportadora e disseram que o produto estava com eles, mas a transportadora não reponde minhas mensagens nem efetuam a entrega.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Multimóveis respondeu
03/11/2026 às 17:31
Olá, boa tarde prezada Angélica !
Tudo bem contigo? Desejo que sim!
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido, nossa missão é sempre proporcionar o cliente a melhor experiência de compra ao cliente.
Novamente te peço mil desculpas pelo transtorno.
Seguimos nosso contato para a resolução da situação informada.
Fico sempre a disposição.
Um abraço e um ótimo dia!
Atenciosamente,
Adriani| Multimóveis.