O que aconteceu
Estava caminhando pela travessia de pedestre dentro da área particular (Morumbi Shopping) por volta do dia 07/10/2026 aproximadamente às 11:04 da manhã próximo a entrada do estacionamento e do desembarque de passageiros do shopping, onde o táxi, placa FSQ5J72, adentrou a área do estacionamento em alta velocidade logo após ter passado a cancela sem respeitar a travessia de pedestre, cheguei a bater no porta-malas dele e mesmo assim me confrontou verbalmente de dentro do carro, havia segurança do shopping no local, mas houve auxilio do mesmo e assim seguimos vosso caminho
Engraçado é que não há nenhum meio de controle de velocidade para os carro que estão transitando e muito menos a faixa de pedestres de blocos coloridos completamente apagada.
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4Interações da reclamação
Multiplan respondeu
16/10/2026 às 17:33
Prezado Victor,
A Multiplan agradece sua mensagem , reforçamos o nosso compromisso em analisar cada contato atentamente, visando sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.
O Serviço de Atendimento ao Cliente do MorumbiShopping informa ter realizado contato direto para esclarecimentos.
Ratificamos o nosso compromisso com os clientes e reforçamos que o SAC do shopping permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento: telefone (11) 5189-4804 ou e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Multiplan