Atraso no envio de abafador comprado no Mercado Livre - Mundo Autista

O que aconteceu

Fiz a compra de um abafador pra autista pelo mercado livre. Paguei pelo Marketplace. E até agora não recebi nenhuma notificação de envio da compra.

Abafador caro quebrou a regulagem no primeiro uso (Vício Oculto) - Loja Mundo Autista.

Pulseira com QR code com defeito e sem retorno do suporte

Cliente não recebeu produtos comprados no site e não obteve rastreamento ou contato.

Atraso no envio do código de rastreamento do crachá para autista

Mundo Autista respondeu
26/08/2026 às 14:02
Cliente recebeu o pedido e confirmou o recebimento após entrarmos em contato. Entrega realizada com sucesso, tudo certo.
ATT/ Equipe Mundo Autista
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
26/08/2026 às 15:44
Boa tarde!A situação já foi resolvida pela loja Mundo Autista. Apenas o sistema do mercado livre não notificava a compra e não mostrava em minhas compras o processo de envio. Porém a loja mundo autista realmente enviou o produto em tempo hábil conforme indicava no site. Recomendo essa loja as demais pessoas. Produto de ótima qualidade. Obrigada!
26/08/2026 às 15:44