Respondida

Não consta país Brasil para preenchimento de comprar do teste DNA.

MyHeritage

cidade: São José dos Pinhais

O que aconteceu

Não consta país Brasil para preenchimento de comprar do teste DNA. Gostaria de comprar mas não tem essa opção. Visualizao diversos países mas Brasil não está cadastrado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MyHeritage respondeu

    13/03/2025 às 09:20

    ============== Portuguese Translation ==============

    Caro Christian,

    Obrigado por seu comentário.

    Entendemos que você deseja adquirir um teste de DNA, mas não encontrou o Brasil na lista de países disponíveis. No momento, a venda de kits de DNA para o Brasil não está disponível.

    Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail *******. Ficaremos felizes em ajudar.

    Atenciosamente,

    Samuel

    Atendimento ao Cliente MyHeritage

    ============== Original English Message ==============

    Dear Christian,

    Thank you for your review.

    We understand that you would like to purchase a DNA test but could not find Brazil in the list of available countries. At this time, DNA kit sales to Brazil are not available.

    If you need further information or have any other questions, please contact us at *******. Well be happy to assist you.

    Sincerely,

    Samuel

    MyHeritage Customer Care