Solicito explicações sobre compra que não fiz - MyHUB.IA

O que aconteceu

Recebi uma mensagem via whatsapp (MYHUB: *****; e meu: *****) informando que uma suposta compra foi enviada para mim.

Pedido para 18 IAs em 12x de R$ 59,90. Entrega para 04/11/2026.

Solicito explicações quanto a isso.

Exijo cancelamento do plano MyHUB.IA e reembolso por vício na prestação do serviço

Quero cancelar minha assinatura do MyHub pela baixa qualidade e limitações

Quero cancelar meu plano anual da Myhub.IA por lentidão e não ser atendido

Paguei por IAs na Black Friday e a empresa sumiu sem me dar acesso