O que aconteceu
contratei serviço de transporte de veiculo, empresa informou por mensagem e em contrato que o prazo seria de 9 a 12 dias uteis do recebimento ate a entrega, passou 12 dias uteis e o veiculo não saiu do lugar onde foi deixado, contratei outra empresa e pedi o cancelamento e estorno do valor pago, R$ 1.800,00 reais, falei com Matheus atendente e o mesmo disse que o estorno seria em um prazo de 30 dias, já se passaram 33 dias e não consta o estorno no cartão e faz dois dias que mando mensagem pelo WhatsApp mas sem resposta.