Nanovit Suplementos e Vitaminas Ltda

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Campo Grande - MS

22/06/2026 às 19:19

ID: 252075375

Produto não entregue, pedido cancelado sem reembolso e atendimento insatisfatório

Realizei a compra do produto :Equilibra | NAC + 5MAG, da empresa Nanovit Nutrition, no valor de R$ 164,80 com pagamento via PIX em 10/06/2026.

Conheci a empresa por meio de uma indicação do Dr. Barakat, que divulgou o link da marca em suas redes sociais, o que me transmitiu confiança para realizar a compra.

No entanto, até a presente data (22/06/2026), não recebi o produto. Ao acessar o site da empresa para verificar a situação do pedido, constatei que ele consta como cancelado, sem qualquer comunicação prévia ou justificativa.

Além disso, até o momento, também não recebi o reembolso do valor pago. Considero a situação extremamente decepcionante, principalmente pela falta de transparência, pelo péssimo atendimento prestado e pela ausência de solução para o problema.

Como consumidor, espero receber um posicionamento imediato da empresa, bem como o reembolso integral do valor pago ou uma solução definitiva para a entrega do produto.

Fico muito frustrada por ter confiado em uma empresa indicada por um profissional tão renomado e me deparar com uma experiência tão negativa, em que sequer o mínimo esperado de atendimento ao cliente foi oferecido.