Respondida

Não recebi a peça de reposição da bicicleta e a loja não resolve

Nathor Bicicletas

cidade: Santa Cruz do Rio Pardo

O que aconteceu

Fiz uma reclamação aqui, a empresa se comprometeu em mandar a peça que tava faltando, mandou um código de rastreio que nunca chegou !

Empresa é péssima

Foi essa reclamação aqui !

Comprei hoje uma bicicleta da hot wheels aro 20, comprei na loja a peça veio com pouco de folga quando meu filho foi usar a pesa caiu na rua e um caro que tava passando passou por cima da peça

A peça tem uma folga muito ruim que faz cair na rua

Teve ralados aparentes

Fico chateado porque no aniversário do meu filho quando vai usar a bicicleta acontece isso

Muito chato

Até o momento nada !

Fiz o chamado pelo pagina deles como pedido mas nada !

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4

Interações da reclamação

  1. Nathor Bicicletas respondeu

    22/09/2026 às 10:04

    Bom dia, matheus ernesto!

    Verificamos o sistema e o retorno já foi dado por e-mail através do ticket #*****.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo telefone 47 21118100 ou através do link: https://nathor.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new