O que aconteceu
Fiz uma reclamação aqui, a empresa se comprometeu em mandar a peça que tava faltando, mandou um código de rastreio que nunca chegou !
Empresa é péssima
Foi essa reclamação aqui !
Comprei hoje uma bicicleta da hot wheels aro 20, comprei na loja a peça veio com pouco de folga quando meu filho foi usar a pesa caiu na rua e um caro que tava passando passou por cima da peça
A peça tem uma folga muito ruim que faz cair na rua
Teve ralados aparentes
Fico chateado porque no aniversário do meu filho quando vai usar a bicicleta acontece isso
Muito chato
Até o momento nada !
Fiz o chamado pelo pagina deles como pedido mas nada !
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4Interações da reclamação
Nathor Bicicletas respondeu
22/09/2026 às 10:04
Bom dia, matheus ernesto!
Verificamos o sistema e o retorno já foi dado por e-mail através do ticket #*****.
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo telefone 47 21118100 ou através do link: https://nathor.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new