Cancelamento

Boa tarde Patricia.
Tudo bem?

Tentamos contato com você hoje 17/03/******* ás 17:06 hs (horário de Brasília) no(s) telefone(s) informado(s), porém não obtivemos sucesso.

O contato seria para informar que identificamos uma solicitação de cancelamento já registrada em sistema através do protocolo NAT-XXXXXXX-XXXXXX, contudo o pedido segue normalmente para sua casa pois já esta em fase de preparação, situação essa que não pode haver regressão da caixa para não afetar o nosso sistema de produção.

Sendo assim, orientamos que no ato da entrega do ******* a transportadora que solicitou o cancelamento e recuse a caixa. Assim que a caixa der entrada de retorno ao nosso centro de distribuição, daremos baixa nos títulos em aberto.

Abrimos outra solicitação de cancelamento através do *******, para garantir que o procedimento de baixa dos títulos seguira como o conforme.

Caso tenha qualquer dúvida estamos por aqui. Conte sempre com a gente!

Sinta-se a vontade para nos procurar através dos nossos canais de atendimento.

Nós da Equipe de Mídias Sociais e toda a Equipe Natura desejamos sucesso em nossa parceria e que a Consultoria Natura venha lhe trazer crescimento profissional e pessoal e grandes perspectivas para um futuro próspero.

Atenciosamente,
Natura Atende Consultora.