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Reclamações avaliadas para Natura

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Reclamações

Caixa com falta

Fiz um pedido veio faltando 3 itens , ligo psra 0809 um descaso com a consultora horrível, agora tenho q esperar até 2 ciclos

ResolvidoHá 1 dia

Me ajudem pelo amor de Deus

Fiz cadastro pra ser revendedora na esperança de ter pedidos para fazer kits e não recebi. Deixei o cadastro de lado, pois já fui

ResolvidoHá 1 dia

Falta de atualização do pedido

Eu realizei uma compra pelo aplicativo da natura, a nota fiscal foi emitida, mas não foi atualizado que ta em transporte, estou se

ResolvidoHá 2 dias

Estorno de cartão

Sou consultora Natura passei um pedido no meu cartão digio mais o pedido não foi efetuado. Mais passou o limite do meu cartão entr

ResolvidoHá 2 dias

Pedido não enviado

Como pode do nada uma empresa arruinar tanto seu serviço? Moro ao lado de uma distribuidora da natura e eu recebia meus pedidos no

ResolvidoHá 2 dias

Alergia

Oi.Usei o sabonete líquido mamãe e bebê e o sabonete líquido mamãe e bebê relaxante em espuma e meu filho ficou com alergia,

ResolvidoHá 2 dias

Mesmo produto com dois preços e o de menor valor está esgotado??? Faz sentido isso?

Estou muito chateada, pois verifiquei que no app o mesmo produto está anunciado duas vezes, com dois valores diferentes e claro,

Não resolvidoHá 2 dias

Troca de produto

Comprei um produto no site da Natura porém comprei a cor errada. Ai abri uma nota de troca. Me informaram que ia fazer a retirada

ResolvidoHá 3 dias

Incorporação Do Hidratante Essencial Oud Feminino

Nada Resolvido Até Agora Produto Nunca Fica Nos Inúmeros Pedidos Que Passo Nada De Vale Pontos Para Resgatar No Lugar Do Produto T

Não resolvidoHá 3 dias

Fiz a compra mas o endereço cadastrado é o antigo

É incrível que em pleno 2024, após eu fazer uma compra e não reparar que o endereço era o antigo eu não consiga mudar o endereço d

ResolvidoHá 3 dias
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