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Reclamações respondidas para Natura

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Reclamações

Pedido não entregue.

Boa noite!No dia 19/02 efetuei uma compra pelo site, número do pedido *******, com data de entrega prevista para o dia

RespondidaHá 12 horas

DESCASO TOTAL, HUMILHAÇÃO PURA!

Novamente retorno quase 1 mês após fazer a logística reversa e sem retorno algum da natura. Uma vergonha total, me sinto totalment

RespondidaHá 12 horas

Perfume una sentes perdeu o cheiro

Com menos de um mês, a fragrância está fraca. Desde o início que usei não foi aquele perfume "bomba" que muitos denomina

RespondidaHá 13 horas

Não recebi meu pedido

Olá! Hoje recebi a notificação de um pedido que fiz pelo app, dizendo que meu pedido foi entregue, mas eu não estava em casa no mo

RespondidaHá 13 horas

Comprei em novembro de 2023 e ate hoje nao solucionaram meu problema

Recebi a caixa avariada, a natura disse que iria estornar o valor e o mesmo não foi até hoje e já vamos para os 3 meses

RespondidaHá 14 horas

exercício de direito de arrependimento parágrafo único art. 49 CDC

Diante de problemas de saúde surgidos na família exerço meu direito de arrependimento pedindo cancelamento de compra conforme auto

RespondidaHá 15 horas

Perfume Natura essencial masculino trad

Comprei um perfume essencial trad 100 ml através de uma consultora natura pela revista oficial da empresa. Logo após o uso percebi

RespondidaHá 15 horas

Reembolso

Boa tarde tentaram contato comigo mas não conseguiram, porque eu não ouvia a ligação, hoje me mandaram um e-mail pra entrar em con

RespondidaHá 16 horas

Conta vencida a mais de cinco anos

Considerando que estás dívida tem mais de cinco anos,não podem fazer parte do sistema .Uma vez que essas contas atrasadas excedem

RespondidaHá 16 horas

Compra não entreguei

Fiz uma comprar de 4 produtos no dia 16/02 pelo site da natura era pra ser entregue dia 19, e não foi, aí mudaram.oro dia 21 e nã

RespondidaHá 16 horas
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