Ficção do perfume essencial único

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aperibé - RJ

05/11/2024 às 12:57

ID: 201284091

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não sou muito de compra os perfumes da Natura mas resolvi dar uma oportunidade para um perfume que estava na promoção e que tinha uma boa avaliação, mas acabei me arrependo pois o essencial único masculino não fixa na pele e parece sua fragrância e muito fraca .Tão fraca que até a amostra que recebi de outro perfume que é inferior ao único é bem melhor que o próprio perfume .

Preciso da ajuda da natura para trocar

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Resposta da empresa

08/11/2024 às 09:22

Olá Alexandre, bom dia!
Espero que esteja bem

Tentei o contato alguns dias e horários alternados e pelo e-mail do Reclame aqui, inclusive hoje.
Para seguir a manifestação se fazia necessário alguns dados para dar continuidade a sua solicitação, como não obtivemos retorno essa reclamação foi finalizada.

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Consideração final do consumidor

11/11/2024 às 08:02

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10