Ficção do perfume essencial único

Resolvido
Aperibé - RJ
05/11/2024 às 12:57
ID: 201284091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão sou muito de compra os perfumes da Natura mas resolvi dar uma oportunidade para um perfume que estava na promoção e que tinha uma boa avaliação, mas acabei me arrependo pois o essencial único masculino não fixa na pele e parece sua fragrância e muito fraca .Tão fraca que até a amostra que recebi de outro perfume que é inferior ao único é bem melhor que o próprio perfume .
Preciso da ajuda da natura para trocar
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Resposta da empresa
08/11/2024 às 09:22
Olá Alexandre, bom dia!
Espero que esteja bem
Tentei o contato alguns dias e horários alternados e pelo e-mail do Reclame aqui, inclusive hoje.
Para seguir a manifestação se fazia necessário alguns dados para dar continuidade a sua solicitação, como não obtivemos retorno essa reclamação foi finalizada.
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Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 08:02
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10