Fiz meu pedido e está pendente por causa de 1 ponto faltante

Respondida
Porto Alegre - RS
24/01/2024 às 09:51
ID: 181154877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessou revendedora avon e natura a algum tempo e quando fui fazer meu ******* ficou pedente por crédito por apenas 1 ponto.
Pago as faturas em dia e até mesmo antes.
Acho injusto trancarem meu pedido por causa de 1 ponto já que sou revendedora a mais de 3 anos.
Preciso de uma solução rápida, pois minhas clientes estão esperando por suas encomendas
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Resposta da empresa
24/01/2024 às 15:59
Olá Carolina, boa tarde!
Referente à sua manifestação nesta plataforma, todas as orientações foram passadas de forma privada.
Caso tenha dúvidas ou precise de auxílio estamos disponíveis para te atender na nossa central de atendimento.
Natura Atende: ******* 0 11 55 66 (Ligações de fixo) ou ******* ******* 55 66 (Ligações de celulares)
Atenciosamente,
Natura & Avon.