Impossibilidade de acesso ao cadastro de revendedora Natura e falha nos canais de atendimento.

Olá, Laura, boa noite.

Esperamos que esteja bem.

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas por toda a dificuldade que você vem enfrentando para acessar o seu cadastro. Entendemos o quanto é frustrante tentar resolver uma situação por meses, sem retorno efetivo pelos canais de atendimento. Sua experiência realmente não corresponde ao que desejamos oferecer.

Agradecemos por entrar em contato e por nos dar a oportunidade de verificar o ocorrido.

Após as análises realizadas, informamos que, nesse momento, o seu cadastro não foi aprovado, conforme critérios previstos em nossa política interna. Por esse motivo, no momento, não será possível prosseguir com a liberação e ativação do acesso.

Esclarecemos que o sistema da Natura realiza validações internas que determinam ou não a aprovação e a liberação para utilização do cadastro, e infelizmente o seu não atendeu aos requisitos necessários.

Sabemos que essa não é a resposta que você esperava, e lamentamos profundamente por todo o transtorno causado durante suas tentativas de contato e acesso. Seguimos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida e oferecer o suporte necessário.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Natura