Não consigo acessar meu cadastro pelo App Consultoria

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ouricuri - PE

08/06/2020 às 10:14

ID: 105943945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Quero passar um pedido, é ao acessar só da senha ou usuário incorreto.

Quero saber o problema, é também quero a solução pois quero passar um pedido

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2020 às 14:09

Olá Franciana, boa tarde.
Espero que você e a sua família estejam bem.

em relação a sua manifestação informo-lhe que não há nada de errado com seu cadastro o mesmo se encontra ativo e houve uma captação de pedidos que foi feita no dia 03.06.20 pelo site consultoria que esta com previsão de entrega para o dia 09.06.20. Porem se você não consegue acessa o site porque o seu acesso foi bloqueado por tentar diversas vezes resetar a senha. Neste caso você devera aguarda o prazo de 24 horas após o seu ultimo acesso para que possa fazer um novo acesso e solicitar o reset de senha.

Um abraço.

Atenciosamente,
Natura Atende Consultora.