Não consigo acessar meu cadastro pelo App Consultoria

Respondida
Ouricuri - PE
08/06/2020 às 10:14
ID: 105943945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero passar um pedido, é ao acessar só da senha ou usuário incorreto.
Quero saber o problema, é também quero a solução pois quero passar um pedido
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Resposta da empresa
08/06/2020 às 14:09
Olá Franciana, boa tarde.
Espero que você e a sua família estejam bem.
em relação a sua manifestação informo-lhe que não há nada de errado com seu cadastro o mesmo se encontra ativo e houve uma captação de pedidos que foi feita no dia 03.06.20 pelo site consultoria que esta com previsão de entrega para o dia 09.06.20. Porem se você não consegue acessa o site porque o seu acesso foi bloqueado por tentar diversas vezes resetar a senha. Neste caso você devera aguarda o prazo de 24 horas após o seu ultimo acesso para que possa fazer um novo acesso e solicitar o reset de senha.
Um abraço.
Atenciosamente,
Natura Atende Consultora.