Não recebi os perfumes Humor que comprei no site da Natura

Não respondida
Recife - PE
14/09/2026 às 13:39
ID: 259004313
Comprei dois perfumes da linha Humor pelo site, a Natura alega que foi entregue, porém, não recebemos os itens.
Quando tento consultar a quem foi entregue a encomenda, não obtenho acesso.
Já tentei contato, mas o atendimento segue apenas virtual.
Segue imagens do que aparece no site em relação ao produto.
Número do pedido:
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