Perfume Humor descontinuado
Não resolvido
Marataizes - ES
28/03/2024 às 12:10
ID: 185595961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Sou consultora e consumidora fã da Natura.
Estou vendo reclamações e estou chateada pois o perfume Borbulhas de Humor foi descontinuado.
Por favor Natura volte com esse perfume quero adquirir e preciso vender !!!
Por favor mesmo que seja edição única
Compartilhe
Resposta da empresa
28/03/2024 às 12:52
Olá Danielly boa tarde!
Espero que esteja bem!
Eu sinto muito, infelizmente o produto permanece fora de linha, sem previsão de retorno ao portfólio.
A Natura realiza pesquisas de mercado para analisar a aceitação de seus produtos por parte dos clientes, além disso, busca sempre aprimorar o que já existe e trabalhar conforme as tendências, tendo todo o cuidado de atender da melhor forma o seu consumidor.
Atenciosamente,
Natura Atende Global.
Réplica do consumidor
28/03/2024 às 20:15
Por favor faça uma edição especial! Os clientes vão amar!
Réplica da empresa
30/03/2024 às 12:04
Danielly,
Obrigada.
Atenciosamente,
Natura Atende Global.
Consideração final do consumidor
19/05/2024 às 23:12
Infelizmente não haverá retorno do produto que eu amo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8