Perfume Natura Essencial Exclusivo sem fragrância, fixação e projeção

Olá Diogo, boa noite!
Espero que esteja bem.

Referente a sua manifestação, solicitei um novo código de vale trocas pra você e o mesmo já esta disponível para uso. Siga o passo a passo para verificar seu vale trocas disponível. Passo a passo para acessar seus vales:

1. Abra o App Natura & Avon no seu celular.
2. Atualize o aplicativo para garantir que está usando a versão mais recente.
3. Acesse seu cadastro (perfil) dentro do app.
4. Toque na opção “Vale-troca”.

O Vale Troca deve ser utilizado em uma única compra. É permitido o uso de apenas um Vale Troca por pedido. Caso o valor do pedido seja inferior ao valor do Vale Troca, o valor residual será perdido. Se o valor do pedido for superior ao do Vale Troca, será possível pagar a diferença utilizando os meios de pagamento disponíveis no site.

Importante: O Vale troca possui a validade de 60 dias corridos a partir da data de emissão. Caso não utilize o Vale Troca dentro do prazo de validade, ele será automaticamente cancelado no sistema. Lembrando que o valor do Vale Troca será igual ao valor pago pelo produto reclamado no pedido.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Natura