Natura

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Canoas - RS

25/02/2026 às 20:32

ID: 241700579

Comprei o perfume Una Blush da Natura não faz nem dois anos, e ele ainda está dentro do prazo de validade.
Sempre mantive o produto armazenado na caixa, dentro do guarda-roupa, longe de luz e calor e etc.
No entanto, o perfume alterou significativamente a cor (ficou amarronzado) e o cheiro está diferente do original, ele oxidou!
Gostaria de uma avaliação e posicionamento da empresa, pois não considero normal essa alteração em tão pouco tempo e com armazenamento adequado, nunca aconteceu isso com nenhum perfume meu.
Aguardo retorno para solução do caso.