Perfume Una Infinito
Respondida
Valparaíso de Goiás - GO
23/06/2025 às 09:42
ID: 220278095
Vim aqui deixar a minha chateação com a natura..
Como vocês ousaram em tirar o UNA INFINITO de linha? O melhor perfume que vc's tinham da linha una, eu simplesmente não consigo gostar mais de outro perfume, sem falar que conheço muitas meninas que compram ele e gostam e também estão mega chateadas por esse vacilo de vc's natura. O meu perfume simplesmente acabou e eu não acho mais ele em outro lugar, espero que repensem e voltem com ele, pq não vejo sentido em fazer isso com nós consumidores.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/06/2025 às 14:55
Olá, Raíza, boa tarde!
Espero que esteja bem!
Referente a sua manifestação, infelizmente o produto permanece fora de linha, sem previsão de retorno ao portfólio.
A Natura realiza pesquisas de mercado para analisar a aceitação de seus produtos por parte dos clientes, além disso, busca sempre aprimorar o que já existe e trabalhar conforme as tendências, tendo todo o cuidado de atender da melhor forma o seu consumidor.
Atenciosamente,
Central de relacionamento Natura.