Produto errado e impossibilidade de contato com a Natura para resolução.
Não respondida
Mesquita - RJ
19/09/2026 às 08:30
ID: 259484747
Fiz uma compra pelo site da Natura no dia 8/9/26. A entrega foi realizada no dia 12/9/26, mas não continha nada do que comprei.
Fiz a compra de três produtos da linha Chronos, mas pra minha surpresa, o pacote que foi entregue tinha uma colônia ília
Tentei por quase duas horas contato com a empresa sem sucesso. Tentei todos os contatos oficiais e nada.
Impossível falar com a Natura!!!
Anexei as fotos do que chegou e do que comprei.