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Sorocaba - SP

20/12/2024 às 19:54

ID: 205291039

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vi uma promoção de resgatar prêmios natura e pagar só o frete, paguei 20 reais no pix,e era site falso da natura

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Resposta da empresa

20/12/2024 às 20:05

Olá, Andressa, boa noite.
Tudo bem? Espero que sim!

Referente à sua manifestação, informamos que a Natura não possui vínculo com a oferta mencionada, sendo assim uma ação realizada por terceiros.

Ressaltamos que os perfis oficiais e as campanhas da Natura estão sempre identificados com o selo de verificação da plataforma onde são divulgados. Por isso, orientamos nossos clientes a ficarem atentos e verificarem as peculiaridades dos perfis e promoções que utilizam o nome da marca.

Caso tenha dúvidas, recomendamos consultar os canais oficiais da Natura para garantir a segurança.

Atenciosamente,
Natura Atende Global.