Revendedora não recebe pedidos pagos e vendas não registradas no aplicativo

Não respondida
Guarapuava - PR
01/07/2026 às 09:05
ID: 252775057
Olá,
Gostaria de solicitar a verificação de três compras que realizei por meio da Revista Interativa, utilizando o meu próprio link de revendedora.
A primeira compra foi realizada há 16 dias, e as outras duas há 11 dias. O valor das três compras já foi debitado do meu cartão de crédito, porém até o momento não recebi nenhum dos pedidos.
Além disso, ao acessar o aplicativo de revenda, não consta nenhuma dessas vendas ou pedidos registrados, o que me deixou preocupada.
Peço, por gentileza, que verifiquem o que aconteceu e me informem como será resolvida essa situação. (Em anexo os comprovantes)
Agradeço desde já pela atenção e aguardo um retorno.