Usuário temporariamente bloqueado
Respondida
Gravatá - PE
20/09/2020 às 01:49
ID: 112266239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acessar a minha conta como consultor porque diz que estou temporariamente bloqueado
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Resposta da empresa
22/09/2020 às 17:43
Boa tarde, Jose!
Tudo bem contigo?
Sobre sua manifestação verificamos que não consta nenhum bloqueio em seu acesso. Vou pedir para que você aguarde o prazo de mínimo 24hr sem entra no site ou App Natura para fazer a definição de sua senha com a finalidade de que o bloqueio temporário possa sair de cadastro, após essas 24hr antes de tentar cadastrar sua nova senha peço que faça a limpeza de cookies do navegador que você irá utilizar, e se possível reinicie o mesmo após a limpeza, ok?
IMPORTANTE: Antes de seguir o passo a passo abaixo realize a limpeza de Cookies de seu navegador!
Link Site:
1- Em login você deverá colocar o seu código de consultora (2*******0), Clique em continuar.
2- Esqueci minha senha
3- No local solicitado coloque seu CPF, clique em continuar
4- Responda as perguntas de segurança corretamente.
5- Defina sua senha de acesso.
Tenha uma excelente semana!!
Feliz dia da consultora!
Atenciosamente,
Natura Atende Consultora