Produto não recebido após 54 dias e descaso no atendimento ao cliente.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
15/06/2026 às 16:55
ID: 251452273
Fiz a compra de um vidro de óleo de Cannabis no valor de R$ 320,00 em 23/04/2026. Hoje, dia 15/06/2026, 54 dias depois ainda não recebi o produto. Já fui cliente da loja outras duas vezes e recebi os produtos normalmente. Estou muito decepcionado e o atendente do whatsapp / sócio, o senhor *****, não atende aos pedidos de informação no whatsapp, ignorando os pedidos de informação.
Como fiz pagamento via pix, abri um pedido de contestação de compra no aplicativo. O mínimo que se espera de uma empresa séria é que saiba atender de forma decente aos clientes. Estou muito decepcionado e estou pedindo meu dinheiro de volta!
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Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 15:00
Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] que tira dinheiro dos clientes sem entregar os produtos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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