O que aconteceu
Na segunda-feira dia 25/10, devido a problemas com a plataforma do Profit, tive operações que não foram encerradas, somente no final do Pregão, a tela mostra um sado positivo no final do dia, mas a nelogica considerou somente uma operação negativa, foi aberto um chamado e até o momento não houve posicionamento, e ajuste na plataforma, a mesa proprietária relatou que podem ajustar o saldo mediante a análise da Nelogica, portanto, desejo um posicionamento, entreguei os vídeos que foram gravados. Desejo um parecer favorável para considerar o saldo de mais de 45 mil na operação.
Preciso do parecer para a mesa considerar o valor positivo, todas as evidências positivas foram encaminhadas.
Protocolo: *****