O que aconteceu
Venho manifestar minha profunda insatisfação com o aumento expressivo no valor da minha conta de energia elétrica. Normalmente, pago em torno de R$ 170,00 por mês, já considerando o benefício da Tarifa Social (Baixa Renda), além de aproximadamente R$ 36,00 referentes à contribuição de iluminação pública. Entretanto, neste mês, fui surpreendida com uma conta de quase R$ 300,00. O que mais me causa indignação é que, de um mês para o outro, meu consumo aumentou apenas 80 kWh, mas o valor total da conta teve um aumento desproporcional. Além disso, a contribuição de iluminação pública também sofreu um reajuste significativo, passando de aproximadamente R$ 36,00 para quase R$ 58,00. Questiono como uma conta que normalmente fica em torno de R$ 170,00 pode chegar a quase R$ 300,00 de um mês para o outro, considerando um aumento de apenas 80 kWh no consumo. Também considero excessivo pagar quase R$ 58,00 apenas de iluminação pública. Na prática, parece que estou pagando pela iluminação de toda a cidade, e não apenas contribuindo com um serviço público.
Solicito uma análise detalhada da fatura, com esclarecimentos sobre o aumento do consumo, a composição dos valores cobrados, a correta aplicação do benefício da Tarifa Social e, principalmente, os critérios utilizados para o reajuste da contribuição de iluminação pública. O consumidor merece transparência e respeito, não pode simplesmente ser surpreendido com aumentos tão expressivos sem uma justificativa clara.