Não consigo registrar minha especialidade no Coren-RJ por erro na documentação da faculdade

À Ouvidoria da Faculdade NEPUGA

Assunto: Reclamação e Pedido de Providência Urgente, Indeferimento de registro de especialidade no Coren-RJ por incoerência documental

* Nome: Samanta

* CPF:

* Matrícula: b001589

* Curso: Pós-Graduação Lato-Sensu em Enfermagem Estética

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra o atendimento e a postura da Faculdade NEPUGA referente à emissão da minha documentação acadêmica de conclusão de curso.

Tive o meu pedido de registro de especialidade em Enfermagem Estética indeferido pela terceira vez no Coren-RJ. O conselho profissional informou de forma categórica que as informações de carga horária prática devem ser convergentes entre os documentos oficiais emitidos pela instituição. Ou seja, se as 156 horas práticas presenciais constam no Histórico Escolar Complementar, essa mesma discriminação deve estar refletida no Histórico Escolar Oficial/Principal.

Busquei atendimento com a Secretaria Acadêmica via WhatsApp solicitando a correção/unificação do documento, mas a única resposta que obtive foi uma negativa, informando de forma irredutível que a instituição não iria alterar o Histórico Oficial.

Vale ressaltar que:

* Paguei R$ 150,00 adicionais pela emissão do Histórico Escolar Complementar para comprovar as horas práticas exigidas pelo Cofen, porém o documento isolado foi rejeitado pelo conselho por não haver a devida correspondência no histórico oficial;

* O Coren-RJ me orientou expressamente de que é obrigação da instituição de ensino fornecer ao aluno o histórico escolar contendo o detalhamento correto e completo da matriz curricular cursada (teoria e prática);

* Investi quase R$ 9.000,00 no curso, cumpri rigorosamente os 11 meses de formação, realizei todas as aulas práticas supervisionadas com 100% de presença e não estou recebendo o devido suporte institucional.

Não é admissível que uma divergência no padrão de emissão de documentos da instituição impeça uma aluna formanda de obter o registro profissional de sua especialidade e exercer a profissão.

Diante do exposto, solicito a intervenção desta Ouvidoria para:

A emissão e liberação urgente do Histórico Escolar Oficial atualizado, constando no mesmo corpo do documento a discriminação explícita das horas teóricas (204h) e das horas práticas presenciais supervisionadas (156h), alinhando-se ao exigido pela fiscalização do Coren-RJ;

* A solução definitiva que me permita efetuar a averbação do título no meu conselho de classe.

Aguardo um retorno com a solução do problema em caráter de urgência.

Atenciosamente,

Samanta

CPF:

Pós-Graduação em Enfermagem Estética Faculdade NEPUGA