Nespresso

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

07/03/2026 às 08:50

ID: 242580697

Pela segunda vez coloco a capsula na máquina, e a capsula amassada e nao sai cafe,da primeira vez perdi 3 cápsulas,mesmo sabor de cafe e mesma marca de capsula NESPRESSO cioccolatino,ontem a noite tentei fazer o cafe e mais duas cápsulas amassaram,faço uso de também de marcas compatíveis, isso nao acontece,antes de vir ate aqui expor o problema tentei fazer contato através do sac da nespresso fui atendido pela jackeline,que insistiu em colocar a culpa no aparelho, mesmo eu dizendo q o problema so acontece com um tipo de capsula,ja sao 5 cápsulas perdidas, aparentemente as marcas compatíveis sao melhores que as caríssimas cápsulas originais.
Um absurdo se exigirem da responsabilidade.