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Reclamações

Copo térmico Vanilla Ice Médio não mantém a temperatura do café por tempo adequado.

Comprei o copo térmico Vanilla Ice Médio. Caro, bonito. A nespresso é uma empresa consolidada no ramo do café. Achei que seri...

RespondidaHá 3 dias
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Pedido pendente, falha na comunicação e canais de atendimento inoperantes.

Fiz compra de cápsulas em 26/08/26 com previsão de entrega em um dia útil. Até agora o pedido está pendente. Recebi a nota fi...

RespondidaHá 3 dias
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Cafeteira Nespresso Vertuo com defeito e sem assistência técnica

Fiz uma compra de uma cafeteira Nespresso Vertuo e a mesma depois de um tempo não liga mais e tem vazado café. Já entrei em c...

RespondidaHá 3 dias
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Cápsulas amassadas e entrega em endereço errado com produto danificado

Fiz uma compra há alguns meses e algumas cápsulas vieram amassadas, como uso a linha vertuo, vaza café pra todo lado. Mesmo e...

RespondidaHá 3 dias
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Cafeteira Vertuo Pop com defeito e dificuldade de agendar técnico

Tenho uma cafeteira vertuo pop que comprei em novembro de 2025 e ela começou a dar problema. Ja perdi algumas capsulas pois q...

RespondidaHá 3 dias
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