Copo térmico Vanilla Ice Médio não mantém a temperatura do café por tempo adequado.
Respondida
Caetité - BA
03/09/2026 às 23:08
ID: 258188477
Comprei o copo térmico Vanilla Ice Médio. Caro, bonito. A nespresso é uma empresa consolidada no ramo do café. Achei que seria um bom copo. Mas é uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]. Não mantém o café quente nem por 1 hora. Espero que o meu esteja com defeito, e não que esse copo seja realmente uma decepção dessas.
Gostaria de uma troca, se possível. Tenho fé que o meu copo realmente esteja com defeito.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 19:03
Olá, Ana Victoria,
Agradeço por entrar em contato conosco.
Enviamos uma mensagem privada com as informações necessárias para prosseguirmos com a sua solicitação.
Estamos à disposição pelo 0800 7777 737 de segunda a sábado, das 6h às 22h.
Atenciosamente,
Paulo Otavio
Equipe Reclame Aqui - Nespresso
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