Nespresso

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Ribeirão Preto - SP

19/01/2025 às 15:10

ID: 207647401

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HOJE, EM TORNO DAS 14H, FOMOS A LOJA NESPRESSO DO SHOPPING EM RIBEIRÃO PRETO-SP, PARA LEVAR AS CAPSULAS PARA RECICLAGEM. APROVEITAMOS PARA CHECAR O PREÇO DE COPOS DE CAFÉ. ENQUANTO PENSAVAMOS NA COMPRA DECIDIMOS TOMAR CAFÉ (TEMOS A CARTEIRINHA******* E*******). AO CHEGARMOS NO BALCAO DO CAFÉ A FUNCIONARIA PEDIU QUE ENTRASSEMOS NA FILA, MAS NAO DISSE QUAL FILA. FOMOS ATÉ O BALCAO E SOLICITAMOS UMA SENHA. A OUTRA FUNCIONARIA INFORMOU QUE NAO HAVIA MAIS SENHA E QUE PODERIAMOS IR AO CAFÉ. VOLTAMOS AO BALCAO DO CAFÉ E A MESMA FUNCIONARIA FALOU QUE PRECISAVAMOS ENTRAR NA FILA DE COMPRA DE CAFE. VAMOS REFLETIR: SOMOS CLIENTES COM UM BOM CONSUMO DE CAPSULAS. MUITO RARAMENTE TOMAMOS CAFÉ NA LOJA, NUNCA FOI INFORMADO QUE PARA TOMAR CAFÉ PRECISAVA ENTRAR NA FILA DA COMPRA DE CAPSULAS. NÃO HAVIA FILA DE ESPERA PARA TOMAR CAFÉ.. ENFIM, FOMOS EMBORA DA LOJA INSATISFEITOS, SEM COPOS E SEM CAFÉ. MUITO DESAGRADÁVEL ESTA SITUAÇÃO, PENSANDO SE VALE A PENA CONTINUAR COMPRANDO NESPRESSO..